นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายฉบับนี้ คือ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อผ่านช่องทางข้างต้นได้

2. ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายฉบับนี้ใช้กับการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์นี้และช่องทางที่เกี่ยวข้อง เช่น

• การเข้าใช้งานเว็บไซต์
• การกรอกฟอร์มติดต่อหรือขอใบเสนอราคา
• การส่งข้อความผ่านอีเมล, LINE หรือช่องทาง social media ที่เชื่อมจากเว็บไซต์
• การติดต่อเพื่อสอบถามรายละเอียดบริการ
• การส่งเอกสาร ข้อมูลธุรกิจ หรือข้อมูลประกอบการประเมินงาน
• การใช้งานเว็บไซต์ในเชิงเทคนิค เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้ หรือข้อมูลการใช้งานบางประเภท

นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจเชื่อมโยงผ่านลิงก์จากเว็บไซต์นี้ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเก็บรวบรวม

ผู้ให้บริการอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการ โดยประเภทข้อมูลที่อาจเก็บรวบรวม ได้แก่

3.1 ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ – นามสกุล
• ชื่อบริษัทหรือชื่อธุรกิจ
• ตำแหน่งงาน (ถ้ามี)

3.2 ข้อมูลติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• LINE ID
• ช่องทางติดต่ออื่นที่คุณแจ้งมา

3.3 ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและโปรเจกต์

• ประเภทธุรกิจ รายละเอียดบริการของธุรกิจ เว็บไซต์ปัจจุบัน
• เป้าหมายของเว็บไซต์ งบประมาณคร่าว ๆ และ timeline เบื้องต้น
• ข้อมูลอื่นที่คุณเลือกส่งมาเพื่อให้ประเมินงานได้แม่นยำขึ้น

3.4 ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานเว็บไซต์

• IP address, ประเภทอุปกรณ์ และประเภทเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และแหล่งที่มาของการเข้าชม
• ข้อมูลจากคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ถ้ามี)

3.5 เอกสารหรือไฟล์ที่คุณส่งมา

• brief งาน, โลโก้, รูปภาพ, เอกสารประกอบการประเมิน
• ไฟล์อื่นที่คุณส่งผ่านฟอร์ม อีเมล หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง

ผู้ให้บริการจะพยายามเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และไม่ขอข้อมูลเกินสมควรจากวัตถุประสงค์ของการใช้งานจริง

4. วิธีที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านวิธีการต่อไปนี้

• จากข้อมูลที่คุณกรอกผ่านฟอร์มบนเว็บไซต์
• จากข้อมูลที่คุณส่งมาทางอีเมล
• จากข้อมูลที่คุณส่งผ่าน LINE, Facebook, LinkedIn หรือช่องทางติดต่ออื่น
• จากข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการพูดคุย โทรศัพท์ หรือประชุมออนไลน์
• จากการใช้งานเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• จากแหล่งข้อมูลสาธารณะที่คุณเปิดเผยไว้เอง เช่น เว็บไซต์ธุรกิจหรือ social media ของธุรกิจ

5. วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการอาจเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

5.1 เพื่อการติดต่อและตอบคำถาม

เช่น การตอบกลับคำถาม การนัดคุยงาน การให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ หรือการติดตามเรื่องที่คุณสอบถามเข้ามา

5.2 เพื่อประเมินความต้องการและจัดทำข้อเสนอ

เช่น การประเมินขอบเขตงาน การประเมินแนวทางที่เหมาะสม การจัดทำใบเสนอราคา หรือการให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับเว็บไซต์

5.3 เพื่อให้บริการตามที่ร้องขอ

เช่น การพัฒนาเว็บไซต์ การดูแลเว็บไซต์ การให้คำปรึกษา การแก้ไขงาน หรือการประสานงานที่เกี่ยวข้องกับโปรเจกต์

5.4 เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเว็บไซต์

เช่น การวิเคราะห์การใช้งานหน้าเว็บ การดูว่าหน้าใดมีประโยชน์ต่อผู้ใช้ การปรับปรุง usability และประสิทธิภาพของเว็บไซต์

5.5 เพื่อการสื่อสารเกี่ยวกับบริการ

เช่น การติดตามผลการสอบถาม แจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือส่งข้อมูลที่คุณร้องขอ

5.6 เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันความเสี่ยง

เช่น การตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ การป้องกันการโจมตีเว็บไซต์ หรือการจัดการเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของระบบ

5.7 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

เช่น การจัดเก็บข้อมูลทางบัญชี เอกสารภาษี หรือการดำเนินการตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือข้อตกลงในการให้บริการ
• เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ให้บริการ เช่น การบริหารเว็บไซต์ การรักษาความปลอดภัย การตอบคำถาม และการปรับปรุงบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• เพื่อความยินยอมของคุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือตามความเหมาะสมของกิจกรรมบางประเภท

7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก

ผู้ให้บริการอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานภายนอกในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้งหรือโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์
• ผู้ให้บริการอีเมลหรือระบบแบบฟอร์ม
• ผู้ให้บริการด้าน analytics หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์
• ผู้ให้บริการเครื่องมือสื่อสารหรือการจัดการงาน
• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินโปรเจกต์ เช่น ผู้ช่วยเฉพาะด้านหรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมายอย่างเหมาะสม
• ที่ปรึกษาทางกฎหมาย บัญชี หรือภาษี ในกรณีที่จำเป็น
• หน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

ผู้ให้บริการจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น และจะพยายามเลือกผู้ให้บริการภายนอกที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

8. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลผ่านระบบหรือผู้ให้บริการที่มีเซิร์ฟเวอร์หรือโครงสร้างพื้นฐานอยู่ต่างประเทศ เช่น ระบบอีเมล ระบบโฮสติ้ง ระบบ analytics หรือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

หากมีการส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ ผู้ให้บริการจะดำเนินการตามความเหมาะสม เพื่อให้ข้อมูลได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม และจะพิจารณาใช้มาตรการที่สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามระยะเวลาที่เหมาะสมกับลักษณะของความสัมพันธ์ เช่น

• ระหว่างที่มีการติดต่อสอบถามหรือประเมินงาน
• ระหว่างการดำเนินโปรเจกต์
• ระหว่างการให้บริการดูแลต่อเนื่อง
• ระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เอกสารบัญชี ภาษี หรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็นแล้ว ผู้ให้บริการจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามความเหมาะสมและเท่าที่ทำได้ตามสภาพของระบบ

10. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

ผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และจะใช้มาตรการที่เหมาะสมตามสมควรกับลักษณะของข้อมูลและรูปแบบการให้บริการ เช่น

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น
• ใช้รหัสผ่านและการป้องกันการเข้าถึงระบบ
• ใช้ผู้ให้บริการหรือเครื่องมือที่มีมาตรการความปลอดภัยเหมาะสม
• ดูแลอุปกรณ์และบัญชีที่ใช้ในการทำงานอย่างระมัดระวัง
• ทบทวนความเหมาะสมของเครื่องมือและวิธีการทำงานเป็นระยะ

แม้ผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังตามสมควร แต่ไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์แบบ 100% ในทุกกรณี

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน หรือสมบูรณ์
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน
• สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

สิทธิของคุณอาจมีข้อจำกัดตามที่กฎหมายกำหนด และผู้ให้บริการอาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 1 ได้

12. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น

• ให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ
• จดจำการตั้งค่าการใช้งานบางอย่าง
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• วัดผลทางการตลาดหรือการเข้าชม (ถ้ามี)

13. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอก

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการของบุคคลภายนอก เช่น Facebook, LINE, LinkedIn, เครื่องมือสำหรับนัดหมาย หรือเว็บไซต์ผลงานภายนอก

ผู้ให้บริการไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางการประมวลผลข้อมูลของบริการภายนอกเหล่านั้น จึงแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการเพิ่มเติมเมื่อมีการใช้งาน

14. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเฉพาะ และผู้ให้บริการไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยรู้อยู่ก่อน

หากคุณเชื่อว่ามีการส่งข้อมูลของผู้เยาว์เข้ามาโดยไม่เหมาะสม กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเพื่อดำเนินการตรวจสอบและจัดการตามสมควร

15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เว็บไซต์ เครื่องมือที่ใช้ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตที่ชัดเจน

โปรดตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ